我们知道现在每家银行的流水账单都有多个版本,有的甚至达到五六个,也就是说不同地区的差异性都是存在的,但是有些客户是不理解的。他们认为自己见到的就是唯一版本,因此如果你提供的资料不是他们看到的,那么被拒的可能性极大。
这个时候如果给客户做好专业的沟通工作,我们认为你的知识面很重要,如果你都说不清道不明,可能如何接受。在上海代理银行流水市场上面也同样面临着这样的情况,有的商家就在讨论,到底是提供一个版本好评还是几个,于是我们总结出来不同的意见。
提供多个银行流水账单版本的商家认为,这能够证明他们的服务好,为客户想得周到,万一客户看到的是两个版本,这一下不是两个问题都解决了。只提供一个版本的商家认为,其中一位孙先生是这样回答的。以前我们也这样搞过,完全是给自己找麻烦,你送两种过去的意思就是告诉客户,作为专家我们也不知道是哪一种,我们都不能确定是哪一种,你让从来没有接触过的客户怎么选择,他会认为我们没有信心,做出来的东西又能高明到哪里去?他如果先拒收,跑到柜台去打印一份真的你就傻逼了,到时让你费尽口舌解释。客户问你应该用哪种你怎么回答?你不能让客户去选,你要敢替他们做这个决定才行,买一送一的永远只是廉价的促销品。细想一下这句话,还真有道理。联系人:王女士
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